NEWS INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

03.14 |

Sejarah IMK

Berbicara mengenai sejarah interaksi manusia dan komputer tidak lepas dari sejarah interaksi antara satu manusia dengan manusia yang lain. Awalnya manusia hanya menggunakan gerakan tubuh atau gesture, lalu interaksi antar manusia menjadi semakin kompleks dengan menggunakan bahasa. Semakin maju teknologi, interaksi antar manusia menjadi semakin kompleks dengan adanya teknologi komputer yang dapat menjembatani interaksi antar manusia ke tingkat yang lebih komples.

Komputer sebagai salah satu jembatan antar interaksi manusia memerlukan interaksi antara pengguna dari komputer tersebut dengan komputer yang digunakan, tanpa adanya interaksi manusia dan komputer. Interaksi manusia dan komputer sendiri berawal ketika terciptanya komputer generasi pertama dan terus berlanjut ke komputer generasi berikutnya. Interaksi manusia dan komputer.

Tahun 1950, computer pertama kali diperkenalkan secara komersial, mesin ini sangat sulit dan tidak praktis, karena computer masih sangat mahal dan hanya dipakan di kalangan tertentu saja yang mana dalam kesehariannya selalu mengedepankan penggunaan teknologi dalam setiap aktifitasnya.

Pada tahun 1970 mulai dikenal istilah antarmuka pengguna (user interface), yang juga dikenal dengan istilah Man-Machine Interface (MMI), dan mulai menjadi topik perhatian bagi peneliti dan\perancang sistem. Perusahaan komputer mulai memikirkan aspek fisik dari antarmuka pengguna sebagai faktor penentu keberhasilan dalam pemasaran produknya.

Istilah human-computer interaction (HCI) mulai muncul pertengahan tahun 1980-an sebagai bidang studi yang baru.

Pada tahun 1980-an, baru diperkenalkan istilah Interaksi Manusia dan Komputer yang diprakarsai oleh para ilmuan teknologi yang peduli pada dampak dari berkembangnya teknologi computer pada masyarakat umum.

Istilah HCI mengisyaratkan bahwa bidang studi ini mempunyai fokus yang lebih luas, tidak hanya sekedar perancangan antarmuka secara fisik.

PARADIGMA IMK

Kemajuan dalam bidang IMK diperoleh dari usaha eksplorasi dan kreatifitas rancangan yang dibuat. Pada bagian ini akan dibahas kelebihan-kelebihan dari sisi tehnik dan rancangan pada beberapa sistem interaksi yang dianggap sebagai kemajuan dalam bidang IMK. Memiliki jenis-jenis IMK yaitu :

1. Time-Sharing

· Satu komputer yang mampu mendukung (dapat digunakan oleh) multiple user

· Meningkatkan keluaran (throughput) dari sistem.

2. Video Display Units (VDU)

· Dapat memvisualisasikan dan memanipulasi informasi yang sama dalam representasi yang berbeda

· Mampu memvisualisasikan abstraksi data

3. Programming Toolkits (Alat Bantu Pemrograman)

· Alat Bantu Pemrograman memungkinkan

· programmer meningkatkan produktivitasnya

4. Komputer Pribadi (Personal Computing)

· Mesin berukuran kecil yang powerful, yang dirancang untuk user tunggal.

5. Sistem Window dan interface WIMP (Windows, Icons, Menus and Pointers)

· Sistem window memungkinkan user untuk berdialog / berinteraksi dengan komputer dalam beberapa aktivitas/topik yang berbeda

6. Metapora (Metaphor)

· Metapora telah cukup sukses digunakan untuk mengajari konsep baru, dimana konsep tersebut telah dipahami sebelumnya.

Contoh metapora (dalam domain PC): Spreadsheeet adalah metapora dari Accounting dan Financial Modelling

· Keyboard adalah metapora dari Mesin Tik\

7. Manipulasi Langsung (Direct Manipulation)

· Manipulasi Langsung memungkinkan user untuk mengubah keadaan internal sistem dengan cepat.

Contoh Direct Manipulation adalah konsep WYSIWYG (what you see is what youget)

8. Bahasa vs. Aksi (Language versus Action)

· Bahasa digunakan oleh user untuk berkomu-nikasi dengan interface

· Aksi dilakukan interface untuk melaksanakan perintah user

9. Hypertext

· Penyimpanan informasi dalam format linear tidak banyak mendukung pengaksesan infor-masi secara random dan browsing asosiatif.

· Hypertext merupakan metode penyimpanan informasi dalam format non-linear yang memungkinkan akses atau browsing secara nonlinear atau random.

10. Multi-Modality

· Sistem multi-modal interaktif adalah sistem yang tergantung pada penggunaan beberapa (multiple) saluan (channel) komunikasi pada manusia.

Contoh channel komunikasi pada manusia : visual (mata), haptic atau peraba (kulit)

audio (telinga).

11. Computer-Supported Cooperative Work (CSCW)

· Perkembangan jaringan komputer memung-kinkan komunikasi antara beberapa mesin (personal komputer) yang terpisah dalam satu kesatuan grup.

· Sistem CSCW dirancang untuk memungkin-kan interaksi antar manusia melalui kompu-ter dan direpresentasikan dalam satu produk.

Prinsip Yang Mendukung Pendayagunaan

Pada bagian ini dibahas prinsip umum yang dapat diaplikasikan pada rancangan sistem interaktif untuk meningkatkan daya gunanya. Prinsip ini terdiri dari tiga kategori utama, yaitu :

" Learnability : kemudahan yang memungkin-kan user baru berinteraksi secara efektif dan dapat mencapai performance yang maksimal

" Flexibility : menyediakan banyak cara bagi user dan sistem untuk bertukar informasi

" Robustness: tingkat dukungan yang diberi-kan agar user dapat menentukan keberhasil-annya atau tujuan (goal) yang diinginkan.

Learnability

Learnability menyangkut fitur sistem interaktif memungkinkan user baru memahami bagaimana menggunakannya pada saat awal dan mempertahankan kinerja pada level yang maksimal. Berikut ini adalah prinsip-prinsip yang mendukung learnability.

Prinsip yang Mempengaruhi Kemampuan Belajar (Learnability)

Prinsip	Definisi	Prinsip yang Terkait
Predictability	Mendukung user untuk menentukan efek dari aksi selanjutnya / _future action_ berdasarkan catatan / sejarah interaksi sebelumnya	Operation visibility
Synthesizability	Mendukung user untuk memperkirakan efek dari operasi sebelumnya pada keadaan saat ini	Immediate/ Eventual Honesty
Familiarity	Pengetahuan dan pengalaman user dalam domain berbasis komputer atau dunia nyata lainnya dapat diterapkan ketika berinteraksi dengan sistem yang baru	Guessability Affordance
Generalizability	Mendukung user untuk menambah pengetahuan dari interaksi spesifik di dalam dan di luar aplikasi aplikasi ke situasi lainnya yang mirip
Consistency	Kemiripan dalam perilaku input / output yang muncul dari situasi atau tugas obyektif yang sama

Flexibility

Flexibility berkaitan dengan banyaknya cara yang dapat ditempuh oleh end-user untuk bertukar informasi atau berkomuniaksi dengan sistem. Terdapat beberapa aspek yang berkontribusi pada sifat fleksibilitas interaksi seperti yang diganbarkan pada tabel berikut ini .

Prinsip	Definisi	Prinsip yang Terkait
Dialogue Initiative	Memungkinkan user terbebas dari kendala- kendala buatan (artificial) pada dialog input yang dipaksakan oleh sistem	System / User preemtiveness
Multi-Treading	Kemampuan system untuk mendukung interaksi user yang berhubungan dengan lebih dari satu task pada suatu saat / waktu	Concurrent vs. interleaving, multi-modality
Task Migratability	Kemampuan untuk melewatkan / memberikan kontrol dari eksekusi task yang diberikan sehingga menjadi task internal user atau sistem atau berbagi antara keduanya
Substitutivity	Memungkinkan nilai-nilai (values) ekuivalen antara input dan output yang masing-masing secara bebas dapat disubstitusi	Representasi perkalian, kesamaan kesempatan (opportunity)
Customizability	Kemampuan user interface untuk dimodifikasi oleh user atau system	Adaptivity, Adaptability

Robustness

User menggunakan komputer untuk mencapai sekumpulan tujuan yang terkait dengan pekerjaannya atau area tugas tertentu. Fitur robustness dari sebuah interaksi meliputi hal-hal yang mendukung keberhasilan pencapaian dan penilaian pencapaian tujuan tersebut, seperti yang tercantum pada tabel di bawah ini.

Prinsip	Definisi	Prinsip yang Terkait
Observability	Kemampuan user untuk mengevaluasi keadaan internal system dari representasi yang dapat dimengerti / dirasakan	Browsability, static / dynamic defaults, reachability, persistence, operation visibility
Recoverability	Kemampuan user untuk melakukan koreksi bila sebuah error (kesalahan) telah dikenali	Reachability, forward / backward recovery commensurate effort
Responsiveness	Bagaimana user mengetahui / menyadari laju komunikasi dengan sistem	Stability
Task Conformance	Tingkatan dimana sistem pelayanan mendukung semua tasks yang user ingin lakukan dan dengan cara yang user ketahui	Task completeness, task adequacy

Apakah Interaksi Manusia & Komputer Itu?

Interaksi Manusia dan Komputer (IMK) atau yang sering disebut dengan Human Computer Interaction (HCI) merupakan sebuah studi yang mempelajari tentang manusia, teknologi, dan bagaimana mereka saling berinteraksi. HCI merupakan hubungan antara manusia dengan komputer baik itu secara langsung mau pun tidak langsung. Human yang dimaksud di sini adalah seseorang atau organisasi yang terdiri dari banyak orang yang bekerja secara bersama-sama untuk tujuan atau visi tertentu. Sedangkan komputer merupakan sebuah alat atau pun device seperti desktop, PC,mobile, smartphone, dan lain sebagainya yang juga bisa digunakan untuk berkomunikasi, untuk browsing internet, untuk membuat program, untuk bermain game, atau pun hal-hal lain yang bisa dilakukan oleh manusia dan mendukung kegiatan manusia tersebut. Sedangkan interactionmerupakan sebuah hubungan timbal balik atau komunikasi antar komputer dan manusia baik secara langsung mau pun tidak langsung dan hubungan ini memiliki manfaat yang lebih bagi manusia itu sendiri.

HCI sendiri memiliki 3 karakteristik, yaitu useful,usable, dan used. Useful memiliki ciri yaitu produk tersebut harus berguna untuk memenuhi kebutuhan manusia, sebagai contohnya pada masa lalu manusia mengetik/membuat surat hanya dengan menggunakan mesin ketik, tapi pada zaman sekarang karena teknologi semakin maju, maka dibuatlah komputer yang juga bisa digunakan untuk mengetik. Apa perbedaan antara keduanya? mesin ketik hanya bisa digunakn untuk mengetik saja, sedangkan komputer selain dapat digunakan untuk mengetik, komputer juga dapat digunakan oleh manusia untuk melakukan hal-hal lain yang mendukung kegiatan manusia seperti browsing internet, membuat kode program, memainkan musik, dan lain-lain.

Sedangkan usablememiliki ciri yaitu software/device tersebut dapat dipelajari dengan cepat oleh user dan cara mengaplikasikannnya pun mudah/tidak terlalu rumit, sebagai contohnya adalah pada e-mail yang sering kita jumpai di internet dan juga sering kita gunakan untuk mengirim e-mail ke orang lain. Ketika kita ingin membuat e-mail dan mengirimnya, kita tinggal melakukan klik pada tombol new kemudiansend sehingga e-mail tersebut akan terkirim ke e-mail yang kita tuju. Kita bisa melakukan pengirimane-mail ini dengan mudah karena desain yang dibuat oleh e-mail tersebut mudah untuk kita pelajari sehingga kita tidak perlu berhari-hari untuk mempelajarinya.

Karakteristik yang ketiga dari HCI adalahused, di mana used memiliki ciri-ciri yaitu memiliki desain yang menarik untuk dilihat, desain software yang digunakan pun tidak asal-asalan tapi juga sesuai dengan kebutuhan dan juga berdasarkan ilmu pengetahuan. Sebagai contohnya adalah mouse pada zaman dulu memiliki bentuk kotak yang tidak begitu nyaman jika kita gunakan tetapi pada zaman sekarang berubah menjadi agak melengkung sehingga nyaman jika digunakan oleh manusia.

Dalam sejarah perkembangannya, HCI di masa lalu dan di masa sekarang memiliki karakteristik yang berbeda. HCI di masa lalu memiliki beberapa karakteristik, yaitu berpusat pada fungsi/proses (function process centered), tidak banyak menggunakan grafis, dan berkembangnya pada segi hardware. Sedangkan karakteristik HCI pada masa sekarang adalah berpusat pada pengguna (user centerd), banyak menggunakan grafis, perkembangannya dari segi hardware mau pun software, dan teknologinya ditujukan pada natural feel dan motion capture touch screen.

Prediksi untuk HCI di masa mendatang, secara prinsip ciri-ciri komputer masa mendatang adalah lebih canggih dan lebih murah dan juga memiliki banyak kemampuan. Diantaranya adalah melihat, mendengar, berbicara, dan berpikir serta mampu membuat kesimpulan seperti manusia. Ini berarti komputer memiliki kecerdasan buatan yang mendekati kemampuan dan perilaku manusia. Kelebihan lainnya lagi adalah kecerdasan untuk memprediksi sebuah kejadian yang akan terjadi, bisa berkomunikasi langsung dengan manusia, dan bentuknya pun semakin kecil. Yang jelas komputer masa depan akan lebih menakjubkan dibandingkan komputer pada masa sekarang. Dan kemungkinan teknologi di masa mendatang pastinya akan didominasi oleh penerapan artificial intelligent (kecerdasan buatan).

Ada pun beberapa teknologi yang sangat berperan dalam HCI di masa mendatang, yaitu sebagai berikut :

1. Holografi
Holografi merupakan teknik yang memungkinkan cahaya dari suatu benda yang tersebar direkam
dan kemudian direkonstruksi sehingga objek seolah-olah berada pada posisi yang relatif sama
dengan media rekaman yang direkam.

2. Biometric
Biometric merupakan sebuah ilmu untuk mengukur karakteristik tubuh perorangan. Alat
keamananbiometric mengidentifikasi seseorang melalui sidik jari, karakteristik tangan, mata atau
wajah, intonasi suara dan ciri-ciri biologis lainnya.

3. Virtual Reality
Virtual Reality atau realitas maya adalah program informasi “immersive” (atau area yang
luas), multi-sensory, yang digenerate melalui komputer yang men-track pengguna secara
real time.

APA KONSEP DASAR IMK?

· WYSIWYG (What You See is What You Get) : merupakan salah satu prinsip dasar dalam
mendesain interaksi antarmuka aplikasi yang ramah pengguna.
· Fokus awal pada pengguna dan tugas : Yaitu menetapkan banyaknya pengguna yang
dibutuhkan untuk melakukan tugas-tugas dan menentukan siapa pengguna yang tepat untuk
melakukannya.
· Pengukuran empiris : Menguji antarmuka awal dengan pengguna yang nyata yang selalu
kontak dengan antarmuka pada dasar harian.
· Desain iteratif (berulang) : Setelah menentukan pengguna, tugas, dan pengukuran empiris,
selanjutnya melakukan desain iteratif berikut dengan langkah :

1. Desain antarmuka

2. Pengujian

3. Hasil Analisa

4. Pengulangan

MENGAPA BUTUH IMK ?

· Diperlukan sebuah interface yang “baik”, user friendly, dan intuitif bagi pengguna aplikasi.
· Tak ada interface yang sempurna, tetapi ada interface yang dianggap “baik”&“buruk”
· Kita butuh IMK adalah agar kita lebih cepat dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.serta
bisa membuat waktu pengerjaannya lebih cepat dan tidak membutuhkan banyak biaya dalam membuat suatu pekerjaan.
· Dan untuk mahasiswa IT,kita bisa membuat aplikasi ataupun program dengan cepat
dikarenakan kita memakai aplikasi yang memiliki interaksi yang mudah dipakai dan
dimengerti.
· Pada awalnya pengembangan komputer lebih difokuskan pada peningkatan kemampuan
dan kecanggihan peralatan komputer, sedangkan dari aspek manusia sebagai user kurang
diperhatikan. hal-hal sederhana seperti kenyamanan dan kemudahan dalam menggunakan komputer jarang diperhatikan.Pada kenyataan sebenarnya, faktor brainware sangat mempengaruhi kinerja sistem komputer itu sendiri. Apabila suatu teknologi lebih mudah dimengerti oleh user maka user dapat menggunakan teknologi itu dengan maksimal. Oleh karena itu, faktor interaksi manusia–komputer pun menjadi salah satu faktor yang sangat penting untuk dipertimbangkan.Pada kondisi dewasa ini, IMK mulai mendapatkan perhatian dari para perancang sistem. Aspek hubungan manusia-komputer mulai dipandang sebagai aspek penting. IMK mulai berkembang setelah PD II. Mula-mula ilmu yang berkaitan adalah
biomekanik, antropometri, penelitian mengenai penglihatan, kemudian bergeser ke arah
prinsip-prinsip pengembangan representasi informasi.